Krajowe Centrum Informacyjne ds. REACH (HELPDESK) zostało utworzone na podstawie artykułu 124 rozporządzenia (WE)1907/2006, na mocy którego zobowiązano państwa członkowskie do stworzenia krajowych centrów informacyjnych w celu udzielania producentom, importerom, dalszym użytkownikom i wszelkim innym zainteresowanym stronom porad dotyczących ich odpowiedzialności i obowiązków wynikających z przepisów rozporządzenia, w szczególności w związku z rejestracją substancji.
Konieczność utworzenia krajowych centrów informacyjnych, które mają służyć pomocą przedsiębiorcom, zwłaszcza MŚP, w stosowaniu wymogów rozporządzenia po raz pierwszy wskazano już w punkcie 39 preambuły rozporządzenia REACH.
Na mocy ustawy z dnia 25 lutego 2011 r. o substancjach chemicznych i ich mieszaninach za utworzenie i prowadzenie Krajowego Centrum Informacyjnego zgodnie z art. 124 rozporządzenia REACH odpowiedzialny jest Inspektor do Spraw Substancji Chemicznych. Centrum funkcjonuje w ramach Biura do Spraw Substancji Chemicznych.

Strona internetowa Krajowego Centrum Informacyjne ds. REACH (HELPDESK)